Плата за проезд. ООО «Орентрансгрупп» в газете «Сельские Вести».
В красивом будущем Герберта Уэллса и Рэя Брэдбери был самоуправляемый дилижанс. Он не загрязнял воздух, двигался, ориентируясь по магнитам на дороге, самостоятельно корректировал маршрут, чтобы забирать пассажиров с остановки по звонку с мобильного телефона… Нам же мечтается поскромнее: чтобы водители не хамили и не курили, а расписание было удобным, чтобы каждая маршрутка была комфортабельной, а стоимость проезда не слишком росла. Сбудутся ли эти приземлённые мечты, мы узнали у главного специалиста по пассажирским перевозкам отдела экономического развития администрации Оренбургского района Алексея Ромасенко и у Максима Мынгалова, директора одного из крупнейших перевозчиков района — ООО «Орентрансгрупп».
В Оренбургском районе действуют 36 маршрутов, которые обслуживают 13 перевозчиков.
— Возят наших жителей в большинстве своём автобусы «ПАЗ», «ГАЗели» и машины иностранных марок, — рассказывает Алексей Ромасенко. — Частные фирмы, чьи доходы позволяют заботиться о большей комфортности пассажиров и водителей, приобретают импортные микроавтобусы. Немаловажно, что весь транспорт оснащён системой ГЛОНАСС, позволяющей контролировать местонахождение автобуса, скорость, с которой он движется, малейшее отклонение от маршрута, соблюдение расписания.
Смещение графиков, кстати, — довольно распространённое явление, особенно зимой, когда на дорогах то заносы и гололёд, то каша, то аварии и пробки. Жители звонят, пишут жалобы, но, к сожалению, случается, что аварии и пробки перекрывают единственную дорогу, а здесь мы все бессильны.
- Кроме того, мы обязываем всех перевозчиков оснащать автобусы терминалами для социальных транспортных карт, — говорит Алексей Александрович. — В этом наблюдается положительная тенденция. Сегодня терминал имеется практически в каждом автобусе.
Другой не менее щекотливый вопрос — стоимость проезда, которая со временем, увы, только возрастает.
- Все наши девять маршрутов — межмуниципальные, то есть перевозки осуществляются между двумя муниципальными образованиями, — объясняет Максим Мын- галов. — По личной просьбе главы района Василия Шмарина я обещал не поднимать тариф до 1 марта 2018 года.
Из чего же складывается тариф? Сейчас нет соответствующего постановления правительства области, и стоимость одного километра на перевозку пассажира по пригородным маршрутам больше не составляет 1 рубль 45 копеек. Второй год перевозчики сами устанавливают такой тариф, который позволяет им оставаться конкурентоспособными.
Владельцу автофирмы, когда цены на ГСМ, автозапчасти постоянно растут, содержание транспорта тоже встаёт в копеечку, — сетует Максим Александрович. —
Без субсидий действительно очень сложно удержать бизнес на плаву. Надо учитывать, что автобусы ездят по району, а не по городу, где в часы пик гарантированно высокий поток пассажиров.
Конкуренция — значит, война?
На маршруты должны выходить лучшие — в этом уверены не только пассажиры, но и сами предприниматели, которые напрямую заинтересованы в качественном обслуживании населения.
Многие годы один из важных критериев для перевозчиков — безупречное техническое состояние транспортных средств, которые к тому же должны быть оснащены навигационными системами, тахографами, терминалами, а значит, стать удобными и безопасными для людей.
Обслуживанием маршрута может заниматься автотранспортное предприятие любой формы собственности, имеющее лицензию на пассажирские перевозки и зарегистрировавшее паспорт маршрута. Бывает, что один маршрут обслуживают два-три перевозчика, и порой это оборачивается жёсткой и зачастую недобросовестной конкуренцией. Хорошо, если борьба за привлечение пассажиров нормальная, рыночная: снижение стоимости билетов при повышении качества обслуживания. Но гонки на трассе, когда водители подрезают друг друга, нарушают расписание, рискуют жизнью пассажиров, конкуренцией не назовёшь. Это больше походит на войну.
Взять, к примеру, Первомайский, где сделали фактически один остановочный пункт и для автобусов, и для маршруток «Лада Ларгус». Не все жители посёлка могут позволить себе выложить 50 рублей за поездку в «Ларгусе», а социальная карта тут, естественно, не действует. Вот и задают люди, в частности пенсионерка Ольга Аманатчикова, вопросы об организации межмуниципальных регулярных пассажирских перевозок по маршруту № 116А.
— По результатам мониторинга установлены факты нарушения графика движения автобусов на данном маршруте, — отвечает Алексей Ромасенко. — В связи с чем администрация Оренбургского района рекомендовала директору ООО «Диалог» Корчуганову в кратчайший срок принять необходимые меры.
По информации ООО «Диалог», изменения в графике движения автобусов на регулярном маршруте пассажирских перевозок произошли из-за значительного снижения количества перевозимых пассажиров — с 50-ти до четырёх рейсов в день при увеличении интервала движения с 20-ти минут до двух часов.
Основной причиной значительного снижения пассажиропотока на маршруте стало то, что место стоянки легкового такси расположено в непосредственной близости от пункта отправления автобусов. Основная часть жителей посёлка теперь ездит на легковом такси, а в итоге страдают жители Первомайского, имеющие право на льготный проезд в общественном транспорте.
Главе Первомайского поссовета Светлане Стуковой настоятельно рекомендовали принять во внимание, что общественный транспорт должен быть приоритетным, и незамедлительно создать условия для предоставления транспортных услуг населению.
Мечты? Скорее реальность, ведь каждый понимает: один перевозчик на маршруте — это простота, контроль, порядок, соблюдение графиков и правил.
- Мы тщательно изучаем пассажирские потоки, данные автовокзалов и, исходя из этого, составляем оптимальное расписание, рассчитываем интервалы, вместимость автобусов и их необходимое количество, даём рекомендации руководителям предприятий, — говорит Алексей Ромасенко.
Чудеса воздушной акробатики
Но жалобы на качество перевозок всё- таки поступают. Люди опаздывают на работу, не могут выехать из своего села по срочным делам… Основная причина неурядиц и самая большая проблема — неудовлетворительное состояние старых «газелей» и «пазиков». А всё потому, что у перевозчиков нет своей производственной базы.
Максим Мынгалов отмечает, что тут у его компании есть преимущество:
- У нас хорошие зимние и ремонтные боксы, поэтому в мороз машины отменно заводятся, пять слесарей выходят в ночную смену и готовят автобусы для утреннего выезда на линию. 50 человек в моём коллективе — жители Оренбургского района, и мне приятно, что есть возможность трудоустроить их.
Поговорили мы и об удобстве пассажиров.
- Мы первыми в области установили автоинформатор в салоне автобуса и выносное электронное табло для людей, ожидающих транспорт. Особенную благодарность получаем от слабослышащих и слабовидящих, это облегчает им жизнь, — гордится своим делом Мынгалов.
В ООО «Орентрансгрупп» премируют сотрудников, проводят командные игры, дарят билеты на культурные мероприятия для семей.
Всякое бывало. Например, напал один пассажир на другого с ножом. Хорошо, что наш водитель быстро среагировал и, обезвредив хулигана, вытолкал его из
- салона, вызвал полицию. Фотография водителя долго висела на Доске почёта.
В 2017 году Максим Мынгалов приобрёл четыре новых «ПАЗа» и «Форд», в этом году планирует закупить «ГАЗель Некст» и выпустить на маршрут 155А Оренбург — ЖК «Экодолье». Побольше бы таких предпринимателей району!
А вот маршрутки некоторых частников находятся в плачевном состоянии, но районная администрация и Госавтоинспекция не вправе помешать такому извозу. Кстати, дорожная полиция отмечает, что аварий на дорогах района с участием пассажирского транспорта практически нет, как и грубых нарушений со стороны водителей. По словам инспекторов ДПС, основное замечание — блокировка дверей аварийного выхода. Но если машина прошла техосмотр, какие к ней претензии? А то, что она вся дырявая, холодная и грязная, — это уже на совести предпринимателя.
Алексей Ромасенко также отметил, что состояние дорог в сельских поселениях тоже оставляет желать лучшего.
- Всё опять-таки упирается в отсутствие финансирования у сельсоветов на ремонт и расчистку дорог. Там, где на всё село зимой работает один трактор, справиться с погодными сюрпризами очень сложно. А в итоге автобус застревает, не может проехать. В таких случаях у перевозчиков предусмотрен резерв.
Опыт показывает: едва устранишь один недостаток, как тут же появляются новые. Одним в автобусах жарко — почему кондуктор раздетый, а я в шубе должна мучиться? А других печка вовсе не греет. Кому-то на работу нужно приходить к 8.45, кому-то к 10.00. Изменишь расписание ради двоих, так завтра пожалуется сотня.
Ещё одним камнем преткновения становится моральный облик самих водителей автобусов. Сделала как-то женщина замечание: за что же, мол, держаться, если поручень сломан? «Зубами за воздух», — не растерялся остряк за рулём…
- Шофёры, конечно, нам не подчиняются, но когда поступают подобные жалобы, мы вызываем перевозчика. Он обязан провести профилактическую работу с водительским составом. Но чтобы дойти до дисциплинарного взыскания, нужны не слова, а письменное заявление. Бывает, мне звонят по телефону и не только не представляются, но даже не могут назвать время и номер автобуса, где произошёл инцидент. Как искать нарушителя, кого наказывать? Курят водители в автобусах, грубо разговаривают — верю, но нужны фактические доказательства, — подводит черту Алексей Ромасенко.
Бывало, читатели жаловались на «баловство» с терминалами для транспортных карт — иным ушлым водителям хочется заработать побольше, и они прячут терминал: у нас, мол, частный автобус, льготников не возим. И льготник платит.
Проблем и претензий действительно немало, но специалисты отдела экономического развития администрации района делают всё для решения проблем.
Материал взят из газеты «Сельские Вести»